Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de junio de 2024

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Agente RAG (Soluciones en Inteligencia Artificial SPA), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Agente RAG proporciona soluciones de inteligencia artificial basadas en tecnología RAG (Retrieval-Augmented Generation) para empresas y organizaciones. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a, desarrollo de agentes de IA personalizados, automatización de procesos, análisis de datos y consultoría en implementación de IA.

3. Cuentas de usuario

Algunos de nuestros servicios pueden requerir la creación de una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora. Acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido incluido en nuestros servicios, como texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Agente RAG o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los modelos de IA y algoritmos desarrollados por Agente RAG son propiedad exclusiva de la empresa. Los datos proporcionados por los clientes siguen siendo propiedad del cliente, sujetos a nuestros derechos de uso según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

5. Uso aceptable

Usted acepta no utilizar nuestros servicios para:

  • Violar cualquier ley aplicable o regulación.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Transmitir material ilegal, abusivo, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable.
  • Distribuir virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware.
  • Interferir con o interrumpir los servicios o servidores o redes conectadas a los servicios.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Agente RAG no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Agente RAG y sus afiliados, funcionarios, agentes y empleados de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su uso de nuestros servicios o su violación de estos Términos y Condiciones.

8. Modificaciones del servicio

Agente RAG se reserva el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, cualquier parte de nuestros servicios con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de nuestros servicios.

9. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

10. Cambios a estos términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos y Condiciones en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en: contacto@agenterag.com